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中國銀行手機銀行“房貸利率調整”功能操作指南

中國銀行手機銀行“存量房貸利率調整”功能上線(xiàn)了!手把手教您一鍵申請,快來(lái)看看吧!

一、手機銀行操作入口

方式一:您可點(diǎn)擊手機銀行首頁(yè)“存量房貸利率調整”橫幅廣告欄進(jìn)入。

 

方式二:您可通過(guò)“更多—我的貸款”進(jìn)入,再點(diǎn)擊“房貸利率調整”欄。

二、了解存量房貸利率調整相關(guān)知識

進(jìn)入“存量房貸利率調整”專(zhuān)區后,點(diǎn)擊上方快速了解按鈕,可了解存量房貸利率調整的相關(guān)知識。

三、查看存量房貸情況并申請房貸利率調整

進(jìn)入“存量房貸利率調整”專(zhuān)欄后,您可點(diǎn)擊個(gè)人住房貸款右側箭頭進(jìn)入您名下貸款列表,進(jìn)入后可以看到當前執行利率、利率類(lèi)型(浮動(dòng)利率或固定利率)、發(fā)放時(shí)是否首套貸款、貸款機構電話(huà)等信息,點(diǎn)擊“申請利率調整”進(jìn)入下一步操作頁(yè)。

(一)首套住房貸款

如您的貸款是滿(mǎn)足調整條件的首套住房貸款,則操作完成后,會(huì )出現成功受理頁(yè)面,您可在該頁(yè)面查看您名下貸款可調整幅度。

如您的貸款利率已是或低于首套住房貸款利率政策下限,則會(huì )提示您無(wú)需調整。

(二)二套住房貸款

如果您的貸款是二套住房貸款,則會(huì )出現相關(guān)提示,您按照步驟依次操作,勾選“存量房貸利率調整范圍”,并復制粘貼相關(guān)聲明,進(jìn)入下一步材料上傳頁(yè),點(diǎn)擊“添加圖片”,逐條上傳您的證明材料影像件,點(diǎn)擊提交,上傳完所有證明材料后,提交確認并按提示輸入手機驗證碼,成功后會(huì )出現已受理界面。因審核需要,后續貸款經(jīng)辦機構客戶(hù)經(jīng)理會(huì )聯(lián)系您,邀請您赴貸款經(jīng)辦機構提交相關(guān)紙質(zhì)證明材料等,請您注意接聽(tīng)來(lái)電。

(三)其他情況

如您不符合調整條件,系統會(huì )顯示不符合調整的具體原因,例如您的貸款是固定利率、人民銀行基準定價(jià)貸款或貸款狀態(tài)為不良等。對固定利率或人民銀行基準定價(jià)貸款,您需前往貸款經(jīng)辦機構變更為以L(fǎng)PR定價(jià)的貸款之后,再申請存量房貸利率調整。

四、查看房貸利率調整結果

如果您的貸款是首套住房貸款,可于2023年9月26日開(kāi)始,登錄手機銀行查詢(xún)利率調整結果。如果您的貸款是二套住房貸款,我行將在您的貸款審批通過(guò)后于2023年10月25日進(jìn)行集中調整,請耐心等待,您可于2023年10月26日開(kāi)始,登錄手機銀行查詢(xún)利率調整結果。點(diǎn)擊個(gè)人住房貸款右側箭頭進(jìn)入您名下貸款列表,點(diǎn)擊“查看調整信息詳情”。

對調整成功的貸款,會(huì )顯示已完成調整頁(yè)面。

如已是或低于首套住房貸款利率政策下限,會(huì )顯示無(wú)需調整頁(yè)面。

對二套住房貸款,如我行審批未通過(guò),則會(huì )顯示不符合調整政策的說(shuō)明。

溫馨提示:中國銀行各一級分行官方微信會(huì )陸續公布當地貸款經(jīng)辦機構聯(lián)系方式,您可根據需要查閱,如有任何疑問(wèn),請您第一時(shí)間聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構的客戶(hù)經(jīng)理。

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