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溫馨提示：

• 1.您使用智能應答服務時，可省略問候語，簡潔明了地說明您要咨詢的具體業務名稱，一次只提一個問題，如：開通個人網銀；
• 2.為了更好的提供服務，請您選擇正確的地區信息（深圳、寧波、蘇州請單獨選擇）；
• 3.在交談中，為保證您的賬戶資金安全，請您不要透露證件信息、賬號及賬戶密碼等信息；
• 4.同時，“在線客服”不提供客戶及賬戶信息的查詢和變更服務，由此給您帶來的不便，敬請諒解！

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