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中國銀行助力解決外籍來(lái)華人士支付堵點(diǎn)【人民日報客戶(hù)端】

2024-03-22

近來(lái),外籍來(lái)華人員等群體支付不便引發(fā)關(guān)注,為有效緩解支付痛點(diǎn),中國銀行推出優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利的系列舉措,為外籍來(lái)華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)高效的支付服務(wù)。

在人民銀行指導下,中國銀行重點(diǎn)優(yōu)化了商戶(hù)境外銀行卡刷卡、移動(dòng)支付綁卡、取現和外幣兌換現金等支付服務(wù),同時(shí)積極優(yōu)化外國人開(kāi)戶(hù)流程,保障客戶(hù)選擇權,有效緩解痛點(diǎn)、暢通堵點(diǎn)。后續,中行將持續發(fā)力外卡商戶(hù)拓展,針對入境人士交通途徑沿線(xiàn)、消費活動(dòng)重點(diǎn)商圈、景區等支付場(chǎng)景精準施策,在與支付寶合作外卡綁卡移動(dòng)支付基礎上,推進(jìn)與其他移動(dòng)支付平臺合作,為外籍來(lái)華人員提供更多移動(dòng)支付選擇。

作為全球化和綜合化程度最高的中資銀行,中國銀行外卡收單交易量長(cháng)期位居市場(chǎng)第一。中國銀行銀行卡中心副總經(jīng)理孫路希介紹,“中國銀行將加大對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)渠道的資源投入,持續擴大商戶(hù)規模,切實(shí)提升外卡商戶(hù)覆蓋面,助力外籍來(lái)華人士便利支付?!彼岬?,中國銀行將重點(diǎn)保障熱門(mén)旅游景區、規模以上的商圈及酒店住宿等場(chǎng)所的外卡受理,特別是圍繞世界文化遺產(chǎn)地、國潮國風(fēng)IP等文旅消費場(chǎng)景,結合國內文旅消費熱潮加速拓展外卡商戶(hù),為文旅行業(yè)進(jìn)一步釋放消費活力提供金融支持。他還介紹,中國銀行將加強外卡收單商戶(hù)培訓和指引,進(jìn)一步提升外卡收單服務(wù)流暢度,同時(shí)持續開(kāi)展外籍來(lái)華人士宣傳觸達,推出用卡手冊、服務(wù)指南,幫助外籍來(lái)華人士在充分了解中行便利服務(wù)的基礎上體驗流暢外卡支付。

來(lái)源:人民日報客戶(hù)端 2024-03-21

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